작성 2026-07-18 · 베리체(veriche) 검증센터 · 공식 접수 통계와 공개 자료에 근거한 정보 제공 목적이며, 특정 업체의 위법을 단정할 목적이 아닙니다.
"월 3~5천 원에 유튜브 프리미엄"을 내건 계정공유 대행에서 계정 일방 정지 · 계약 기간 미이행 · 환불 거부 · 연락두절이 반복되고 있습니다. 서울시전자상거래센터에 접수된 관련 피해는 2025년 한 해 480건, 그중 절반에 가까운 234건이 12월 한 달에 집중됐습니다. 서울시는 2024년 2월과 2025년 6월 두 차례 소비자피해주의보를 냈습니다. 이 리포트는 특정 업체를 지목하기보다, 왜 이 사기 시장이 반복해서 생기는지와 대응법을 정리합니다.
| 2025년 연간 480건 | 서울시전자상거래센터(한국소비자연맹 운영) 접수 기준, 유튜브 계정공유 서비스 관련 소비자 피해 |
|---|---|
| 2025년 12월 234건 | 연간 피해의 약 절반이 한 달에 집중. 연말 특정 업체 중심으로 피해가 몰린 것으로 보고됨 |
| 업체별 접수 현황 | 구독브로 136건(이 중 12월에만 111건) · 원더쉐어 68건 · 쉐어킹 40건 · 구독티콘 등 — 접수 건수이며, 각 건의 사실관계는 기관·수사기관 판단 영역입니다 |
| 피해주의보 2회 | 2024년 2월, 2025년 6월(당시 월 58건 접수) — 최소 2년째 반복되는 패턴 |
| 반복되는 피해 유형 | 계정 일방적 정지 · 계약 기간 미이행 · 환불 요청 거부 · 사업자 연락두절 |
💡 출처: 서울시전자상거래센터·한국소비자연맹 접수 통계. 2026년 1월 연합뉴스·YTN·KBS·SBS·부산일보 등 다수 보도로 확인된 수치입니다.
이 문제의 뿌리는 개별 사기꾼이 아니라 요금제 구조에 있습니다. 유튜브 프리미엄 공식가는 국내 월 14,900원인데, 한국에는 유튜브 프리미엄 가족 요금제가 제공되지 않습니다. 여러 나라에서 가족이 정상적으로 비용을 나눠 쓰는 선택지가, 한국 이용자에게는 없는 셈입니다.
정상적인 절약 수단이 막히면 수요는 사라지지 않고 회색지대로 이동합니다. 그래서 요금이 싼 해외 국가에서 가족 요금제를 개설하고 한국 이용자를 구성원으로 초대하는 우회 대행 시장이 형성됐고, 바로 그 틈에서 사기가 자랍니다. 한국소비자연맹은 이러한 요금제 차별이 불법을 조장한다고 지적하며 구글에 대한 공정거래위원회 고발을 검토한다고 밝혔습니다.
이 구조를 이해하면 왜 "착한 업체를 잘 고르면 된다"가 통하지 않는지 알 수 있습니다. 업체가 도망가지 않아도 서비스는 끊깁니다. 구글은 가족 요금제 구성원의 실거주 요건을 주기적으로 점검해 우회 계정을 일괄 해지하기 때문입니다. 실제로 한 업체는 서비스 종료 공지에서 자신을 "해외 결제 대행업체"로 규정하며 "고객의 구글 계정이나 유튜브 내부 시스템에 접근할 권한이 없어 직접 처리해 드릴 수 없다"고 안내했습니다. 이용자 입장에서는 문제가 생겼을 때 책임질 주체가 처음부터 존재하지 않았다는 뜻입니다.
1) 증거 확보 — 결제 내역, 상품 안내 화면(이용 기간이 명시된 부분), 문의 대화 전체를 캡처하세요. 업체 사이트가 닫히기 전에 하는 것이 중요합니다.
2) 카드사 이의제기(차지백) — 카드 결제였다면 "계약 불이행"으로 카드사 고객센터에 이의제기를 신청할 수 있습니다. 가장 현실적인 회수 경로입니다.
3) 소비자원 1372 · 서울시전자상거래센터 — 환불 분쟁 상담과 피해구제 신청이 가능합니다. 접수 자체가 통계로 남아 다음 피해자를 줄입니다.
4) 경찰 신고 — 사업자가 잠적했다면 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ecrm.police.go.kr, 국번없이 182)에 접수하세요.
5) "떼인 돈 찾아준다"는 복구업체 = 2차 사기 — 선불 수수료를 요구하는 곳은 예외 없이 사기입니다. 절대 응하지 마세요.
아닙니다. 피해자들이 가장 많이 하는 걱정인데, 해외 우회 요금제 이용은 유튜브 약관 위반이라 계정이 제한될 수는 있어도 형사 처벌 대상이 아닙니다. 반면 돈을 받고 약속한 기간의 서비스를 제공하지 않는 것은 별개의 문제입니다. 소비자로서 정상적으로 신고·상담하세요. 사기범들은 바로 이 오해를 이용해 피해자의 침묵을 노립니다.
현재로선 공식 요금제가 유일하게 확실한 방법입니다. 통신사 제휴 등 공식 채널의 할인은 사업자가 명확해 분쟁 시 구제가 가능합니다. 제3자 대행에 장기 선불하는 방식은 업체의 선의와 무관하게 구조적으로 중단될 수 있습니다.
이 리포트는 단정하지 않습니다. 위 업체별 수치는 기관에 접수된 피해 건수이며, 개별 건의 사실관계와 법적 판정은 기관·수사기관의 몫입니다. 다만 접수 규모와 반복 패턴은 신규 결제 전 반드시 확인이 필요한 신호입니다.
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